Trainingen

Snel starten met de mogelijkheid tot onbeperkt opschalen? Kies dan een Kant-en-Klare Training. Onze jarenlange ervaring en de meest leerzame cases verwerken wij in deze trainingen. Maatwerk door co-creatie?  Dat kan natuurlijk ook, dan werken we met jouw input de meest optimale leeroplossing voor jullie organisatie uit.
Wil je hier meer weten? Bel dan 020-3052080 en vraag naar Jeroen of Marina, onze Account Managers. Zij kijken graag met je mee.

Kant-en-Klare Trainingen

Onze Kant-en-Klare trainingen bestaan uit een Training aangevuld met leertechnieken als E-learning, een Video Response Systeem of een Professionele Trainingsacteur. Als je alle technieken toepast heb je een HIT: een High Impact Training. Dit is onze meest intensieve vorm van trainen.

Onderwerpen Kant-en-Klare Trainingen

Omgaan met emotie en agressie
Als bedrijf wil je graag dat al jouw medewerkers (met klantcontact) hetzelfde reageren op emotie en agressie. En dat ze op een professionele manier ongewenst gedrag ombuigen naar ander gedrag. Dit leren we ze door intensieve gedragstraining en heel veel oefenen.

Klantvriendelijkheid
In de zorg, bij de overheid of in welke branche dan ook, je bereikt meer als jouw medewerkers zich klantvriendelijk opstellen. Vaak valt er met een paar kleine veranderingen al veel te winnen. Wij hebben ruime ervaring in dit onderwerp en leren jouw medewerkers graag bij.

Effectief ontwikkelen en beoordelen
Trainingen waarin je de ontwikkeling van jouw medewerkers optimaal leert monitoren, stimuleren en beoordelen. Daarnaast train je ook in gesprekstechnieken en hoe je omgaat met lastige gesprekken.

HRM-gesprekken
Wil jij jouw leidinggevenden of HRM afdeling professionaliseren in gesprekstechnieken? Waardoor ze betere gesprekken kunnen voeren met hun medewerkers of  team?

  • Onderhandelen met resultaat
  • Coachend leidinggeven
  • Feedback geven en ontvangen

Staat jouw onderwerp er niet bij? Wil je meer weten over deze Kant-en-Klare Trainingen of doorpraten over Maatwerk? Vraag dan een vrijblijvend gesprek aan. Bel hiervoor 020-3052080.