thema

Gedrag veranderen

Wil je direct resultaat zien van jouw medewerkers na hun training? Dat bereik je met een High Impact Training (HIT).  Na het volgen van een HIT zetten jouw medewerkers geleerde vaardigheden direct om in blijvend gedrag op hun werkplek.  HIT past uitstekend bij Communicatie onderwerpen als Gespreksvaardigheden, Klantvriendelijkheid  en Omgaan met emotie en agressie.

Voorbeelden

Klantvriendelijkheid

In de zorg, bij de overheid of in welke branche dan ook, je bereikt meer als jouw medewerkers zich klantvriendelijk opstellen. Vaak valt er met een paar kleine veranderingen al veel te winnen. Wij hebben ruime ervaring in dit onderwerp en leren jouw medewerkers graag bij.

Agressie en emotie

Als bedrijf wil je graag dat al jouw medewerkers (met klantcontact) hetzelfde reageren op evt. agressie en emotie. En dat ze op een professionele manier ongewenst gedrag ombuigen naar ander gedrag. Dit leren we ze door intensieve gedragstraining en heel veel oefenen.

HRM-gesprekken

Wil jij jouw leidinggevenden of HRM afdeling professionaliseren in gesprekstechnieken? Waardoor ze betere gesprekken kunnen voeren met hun medewerkers of  team?
Vraag dan naar ons opleidingsplan op maat met het leerdoel:
HRM-gesprekken voeren.

Ook blijven leren?

Bel020 305 20 80

Of Mailinfo@cirquest.nl

E-learning

Leren vanaf iedere plek en op elk moment. Via de computer of tablet. Individueel of een internationaal team tegelijk. Interactieve lesstof, video en/of animatie. Met vaart en voorbeelden zó van de werkplek!

Lees meer

Training en Coaching

Wil jij dat jouw (nieuwe) medewerkers snel kennis vertalen naar gedrag op hun werkplek? Dan is HIT (High Impact Training) dé vorm; een intensieve training met snel en structureel resultaat (blijvende gedragsverandering).

Lees meer

Blended learning

Blended learning: de optimale mix van leerconcepten. Een totaaloplossing voor jouw vraag. Van gezamenlijke input naar een co-creatie met succesvol resultaat voor jouw medewerkers en organisatie.

Lees meer

Kant-en-klaar

Veel van onze populaire trainingen zoals Communicatie, Management & HR, Persoonlijke Ontwikkeling, Commercie en Veiligheid zijn Kant-en-Klaar. Deze kun je direct op individueel-, team- of bedrijfsniveau inzetten!

Lees meer